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Ieri è partito il nuovo sistema radio-taxi.
Come ogni evento per lunghi mesi ideato, discusso, disegnato, studiato nei dettagli, progettato, preparato, rimandato più volte, infine annunciato imminente dal completamento sia dell’installazione che dei nostri corsi di formazione, ecco poi che quasi improvviso, quasi a sorpresa, arriva il momento del “Pronti, via !”, o del “Big-Bang” (come veniva in gergo chiamata, un mestiere fa, la migrazione o accorpamento di sistemi informativi fra banche).

Abbiamo un terminale video un po’ più grande e a colori, che azioniamo toccando con molta mira le opportune righe.
A volte risponde, a volte no, ma è il primo giorno, ci vuole pazienza.

Dobbiamo prendere confidenza con strane mescolanze linguistiche: un software che non si dimentica di essere nato in Spagna, e ogni tanto si lascia sfuggire, su quel video, termini come “Occupado”, “Parada”, “Calculando”; proprio come il nostro collega e istruttore Villiam, che, per rendere più gradevoli i corsi di formazione, non disdegnava di alternare battute in dialetto ai termini in inglese tecnico, fra un “touch-screen”, un “out-of-range”, e un “chèr al mi tassèsta”.

Dobbiamo poi prendere confidenza con una suddivisione della città in “zone” più analitica rispetto alle convenzioni precedenti.
Alle zone-chiave per il vecchio sistema, come “Malpighi”, “Ferrovia”, “Sant’Orsola”, se ne sono aggiunte delle nuove, magari meno importanti, ma indubbiamente caratteristiche, come quell’incredibile zona “Gigina”, così battezzata dal nome di una notissima  trattoria di riferimento, e che sicuramente gli Spagnoli ci invidieranno.

Dobbiamo infine prendere confidenza, ed è sicuramente lo sforzo maggiore, con l’indicazione delle zone tramite un sistema a menu, che chiede in prima battuta le coordinate geografiche (Nord-Est, Sud-Ovest, …), cosa che, ad un campione mondiale di mancanza di orientamento come il sottoscritto, risulta proibitiva, e fa rimpiangere i vecchi ben noti codici numerici.
Se avessi voglia di fare polemica, farei domanda per avere una bussola, o, meglio ancora, un modellino di rosa dei venti.
Ma è il primo giorno, ci vuole pazienza.

Facile andare nel pallone, il primo giorno, bisogna metterlo in conto.
Proprio come cinque e passa anni fa, al mio agitatissimo esordio in una tarda mattinata piena di sole, la prima chiamata che ricevo è  effettuata da una signora. Questa volta è già buio, e sono decisamente più tranquillo.
Ciononostante, una volta fattala accomodare e partito verso la sua destinazione, al contrario di quella volta là, non resisto alla tentazione di raccontarle che è la mia nuova “prima cliente”, e che, aggiungo quanto mai stupidamente, “vince il diritto di essere accompagnata a casa”. Ma, ancor più stupidamente, mi dimentico per diversi minuti di sbloccare il tassametro fermo sull’importo di inizio corsa… E così almeno un paio di euro glieli faccio vincere davvero.

La seconda corsa è la zampata del fuoriclasse.
Mi viene in mente che, col nuovo sistema, le corse “libere”, quelle che non sono state assegnate automaticamente, bisogna andarsele a cercare in un particolare menu.
Dalla tangenziale, dove sto procedendo veloce, acchiappo e faccio mia l’unica corsa libera indicata: via di Corticella 185, ampiamente raggiungibile in pochi minuti.
Facile andare nel pallone, il primo giorno: uscito dalla tangenziale capisco solo dai numeri civici, che crescono invece di calare, che sto andando verso Ferrara anzichè verso il centro.
Fortuna poi, che a un certo punto, dopo una serie di inversioni di marcia dovute all’oggettiva difficoltà di individuare il numero, vedo un signore fermo che allunga un braccio.
Lo carico, controllo che sia il cliente che ha chiamato, e gli chiedo la destinazione: deve andare in centro.
Bene, si parte; peccato che dopo un minuto o due mi rendo conto di aver di nuovo preso la direzione di Ferrara.
Beh, qualche scusante devo averla: se il nuovo sistema è basato sui punti cardinali, non bisogna sottovalutare l’attrazione magnetica del polo Nord…

Chiedo scusa, prometto uno sconto e inverto la marcia per l’ennesima volta.
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Immagine da:
http://jigoro.altervista.org/ExtremelotGrafia/ClimaExtremeLot.html